微信营销公众号之服务号的应用

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公众平台服务号的定位是以服务功能为主,旨在为用户提供服务。它最适合于需要为用户提供各种服务的企业,比如银行、酒店、航空、政府等在功能方面,服务号和订阅号也有一些差异。比如,服务号每个月只能群发4条消息,这点与订阅号每天可以群发1条消息相比,要少很多但是服务号群发消息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到消息显示在用户的聊天列表当中,而订阅号发消息,只会出现在订阅号文件夹中,服务号认证后可以支持高级接口,高级接口能够获取和分析用户信息等:而订阅号无法获得高级接口。关于服务号和订阅号的具体差别

微信营销公众号之服务号的应用

相对于订阅号,服务号的使用门槛高一些,不像订阅号,马上申请马上使用,没有任何难度和门槛。这是因为企业在使用服务号时,需要针对企业的自身需求进行相关功能的开发,这就需要企业具备一定的技术能力,或者拿出一定的预算请专业公司协助服务号的定位是聚集在“服务”上,所以其在企业的营销过程中扮演的角色也比较固定,不像订阅号或个人号那样可以在不同的层面灵活运用其主要作用和价值就体现在针对用户的服务上。企业在营销过程中,可以通过服务号为用户提供更好的服务体验,继而增加用户对企业的认可度通过服务号黏住用户,最终让用户产生复购,以及成为企业的粉丝


weinxin
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