企业官方微博营销策略有哪些?

  • A+

建立企业官方微博,是最基本的微博营销策略。但是比较可悲的是微博都已经如此普及、如此成熟了,还有相当一部分企业没有在微博平台上建立官方微博。那么企业为什么要建立官方微博呢?

第一,企业官方微博营销策略作为企业对外展示和树立形象的窗口。微博是中国互联网用户重要的社交平台,用户基数巨大,这个阵地坚决不能丢。同企业的官方网站一样,可以在这个平台展示企业的背景、文化等,以此来树立形象。

第二,企业官方微博营销策略用以维护用户关系。微博的即时互动性非常强,通过微博,我们可以和客户建立长期稳固的沟通渠道,与用户随时快速进行互动。而且就像前文所说的,通过微博,我们可以将企业形象拟人化,提高亲和力

第三,企业官方微博营销策略提升客户服务体验。通过微博,我们可以快速对客户的意见和需求进行反馈,加强用户体验,提升客户满意度和黏性。

第四,自主的推广平台。我们也可以将微博作为推广平台来使用,比如可以通过官方微博来传播企业的品牌故事、活动、新闻稿等。同时还可以和企业其他的营销活动相配合,比如配合线上的推广、线下的活动等


企业官方微博营销策略介绍

 

这里重点说说运营企业官方微博营销策略要点:

(1)企业官方微博营销策略微博营销的关键是人气。对于没有任何人气、没有任何知名度和影响力的公司,做微博营销是不太适合的,很难有好的效果,所以至少要先把人气积累足。关于如何加粉,请参看3.6.6节的内容

(2)微博不是广告发布器。许多人把微博当成了广告发布平台,拉来些粉丝后,就开始哐哐地发广告,这是极错误的认知。千万不要只把微博当成广告发布器,这完全是在浪费时间和精力

(3)企业官方微博营销策略不要只记流水账。微博营销的核心是通过语言、文字与用户互动从而达到营销的目的。所以内容要情感化,要有激情,要为用户提供有价值、有趣的信息。

(4)企业官方微博营销策略不要一味地转载别人的内容。微博一条内容仅140,创作起来并不难。如果不会创作,可以多去借鉴别人的内容,或者在别人的内容的基础上进行二次创作

(5)企业官方微博营销策略不要单方面发布信息。微博营销不是一个人自言自语,所以不要只是单方面地发布信息,要学会与用户互动。只有通过与用户的不断交流才能获得用户的信任与好感,同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去,并提供有价值的反馈与建议

(6)尊重用户,不与用户争辩。千万不要在微博上与人争论和吵架这是很不明智的。除非你不想要自己的品牌形象了


weinxin
微信公众号:pvseo7
关注我了解更多内容

发表评论

目前评论:0