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网络危机公关:压制负面信息

当前面三步都无法处理掉信息,且负面信息太多、影响太大时,只能动用最后一招了――对负面信息进行压制。简单地说,就是通过一些技术手段,让别人在搜索引擎中搜索相关关键词时,使搜索结果页中不出现负面信息(通常 ...
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网络危机公关:删除负面信息

对于一些无法化解的矛盾和信息,只能删除了。比如竞争对手恶意攻击,故意编造虚假内容,此类信息通过前两个步骤无法处理,只能删除。不过这是下策,能不用则不用。删除负面信息,主要有两种方式:一是企业自行联系负 ...
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网络危机公关:进行正面澄清

当然,并不是所有的负面信息都能从根源上解决。比如对于一些没事找事、无中生有的,或者是与事实有出入的信息,我们完全可以勇敢面对,正面澄清。如果处理当得,不仅会消除所有的负面影响,甚至还会获得许多意想不到 ...
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网络危机公关的步骤:堵住信息根源

网络上的信息,不是凭空而来的,每一条信息的背后,一定是有人在操纵。所以,处理负面信息最根本的方法是,从源头入手,先找到信息发布者,把信息源头堵住,再考虑善后的问题;否则,即使做再多的公关工作,也可能都 ...
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什么是网络危机公关?

网络危机公关是指利用互联网的高科技表达手段营造企业正面形象,尽可能避免在搜索企业的相关人物和产品服务时出现负面信息。其实危机公关,应该算是公关的一个职能或分支。但是随着互联网的普及,网络舆论的威力越来 ...
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什么是老板媒体化和内容媒体化营销

什么是老板媒体化营销员工都媒体化了,企业的高管和老板更加责无旁贷。就像上一节自品牌策略里说的一样,老板是企业的灵魂,最了解企业,最能代表企业,老板应该成为企业最大的宣传员,每个老板都应该自觉成为企业的 ...
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什么钓鱼营销策略

传统企业做营销或销售,在大部分情况下都是在主动找客户,比如电话销售、陌生拜访等。但是这种主动出击的方式效果好不好、性价比高不高呢?答案并不太尽如人意,其效果是逐年下滑的。那有没有可能将此逻辑关系颠倒一 ...
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员工媒体化营销怎么做?

在移动互联网时代,企业的每一个员工都是企业最佳的宣传员。因为当然,可能有人会说,一个员工的微博和微信能有多大影响力?没错,所以在移动互联网时代,企业应该让所有的员工都成为企业的对外窗这里说的内容,不是 ...
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产品媒体化营销如何做

企业在做营销时,都希望能够找到一个适合自己,且性价比高的媒体或渠道。其实最适合自己的媒体,就在自己身边,只是很多人对其熟视无睹.这个媒体就是企业自身的产品。在一个企业中,产品与终端用户的接触是最多的, ...
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如何才能做到企业媒体化

在自媒体时代,每个企业都应该多少具备点媒体的思维,在营销层面,应该将自己的企业当作一个媒体来经营。那媒体是怎么经营的呢?先让我们来了解一下媒体的作用和特性。具体如下: 监测社会环境:协调社会 ...
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