跟匹为seo学流量运营09:打造私域流量蓝海

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私域这个词为啥突然火了呢?因为它对立的是「公域流量」的衰退。公域流量顾名思义,它是公共的流量。归要结底也是私域流量是自己的蓝海领域。

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说到公共的流量你第一个想到什么?百货商店。

每个人都去过百货商店。百货商店最大的问题是,它看似流量很大,很多人经过你的店,但实际上然并卵。

举个例子,某个品牌在百货商店里有一个专柜。这个百货商店假设每天人流量是5000人,每天10%的人会经过这个品牌专柜,也就是500人。其中30%的人(150人)会停下来询问,最后真的能买东西,并留下客户信息的可能只有10%,也就是50人。

所以虽然百货商店流量很大,但是你真的留的下客户数据只有50人。

 

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公域流量看似很大,但需要你费劲心思去让别人在这里停留,消费。

所以大批量品牌每天都要变着法子,打折,促销,搞活动,就为了在人流最大的几天去分一杯羹。商家越来越发现,这些公域流量自己不可把控,不属于自己,而且竞争越来越激烈,可谓是红海战役。

 

我们目前商业环境里类似于百货商店这样的公域流量平台还有很多。例如线上公域流量平台非常典型的就是淘宝、天猫、搜索、或是信息流广告等。

随着线上竞争越来越激烈,每千次曝光越卖越贵。

淘宝2013年的获客成本还是30/人左右,到了2017年,这个数字已经暴涨到了250/人。

许多我的天猫/淘宝运营的朋友会跟我吐槽:「虽然我的淘宝店粉丝非常多,但其实如果不去买各种直通车,流量还是没有,流量其实都是马云的,不是我的。」

在这样的情况下,商家都希望拥有自己真正能控制的一片流量池,想触达的时候就能触达,还能多次转化和复购,「私域」的蓝海因此呼声渐高。

 

还是回到之前百货商店的例子,如果用私域流量做,会是什么样?

假设每天针对那些经过你咨询的150客户,柜姐可以对他们说:扫码可以加我的个人微信,我送你一个小样品,你还可以看我的朋友圈,里面有其它顾客涂完的效果哦,晚点再决定要不要买。

于是这150人虽然当场没有下单,但是她们接下来的7天内会陆续刷到柜姐各种精心设计的朋友圈,例如其它客户的上脸效果,促销等等,默默也下了单。

 

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不仅如此,后面有新产品的时候都可以反复用朋友圈触达到他们,反复引起消费。

 

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总结:所以在公域流量日渐变贵的当下,做好私域,不仅仅是对已有用户的运营,也是对潜在客户的触达和运营,也是打造产品服务自有私域流量蓝海领地,取得开环触达用户,闭环转化的套路。


weinxin
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